Saint-Jean-de-Losne - 21170

ARNAQUE AUX AMPOULES

Même si l'arnaque n'est pas récente, un petit rappel ne peut pas faire de mal !

Depuis plusieurs mois circulent des mails d’apparence très officielle proposant des ampoules gratuites de la part de Engie et du Ministère de l’Écologie, du Développement Durable et de l’Énergie.

Cet email ne vient pas d'Engie . Cela se remarque facilement en analysant l’en-tête du mail: les champs « De » et « Réponse à » ne correspondent pas à Engie.

En cliquant sur le lien de ce mail et en payant la faible somme demandée, vous n’achetez pas d’ampoules mais vous devenez membre d'un site dont la société est souvent basée, à l'étranger, dans un paradis fiscal.

Après une période d’essai de 3 jours, vous devenez membre effectif et acceptez d’être prélevé d'une cinquantaine d'euros tous les 30 jours.

Le lien (précoché) « j’accepte les conditions générales » renvoie sur sur les conditions générales et explique parfaitement les conditions de cet abonnement.

Ci-dessous, un exemple de faux message que vous pouvez recevoir :

ARNAQUE AU FAUX POSTIER

Une arnaque au faux postier a été recensée récemment à Dijon.

Un faux postier sonne chez une personne et lui annonce qu'il a un colis à lui remettre mais que ce dernier ne rentre pas dans la boîte aux lettres.

La personne va à la rencontre du faux postier en laissant sa porte ouverte et un complice en profite pour s’introduire dans le logement.

La règle à appliquer est que si l'on n'a rien commandé, il ne faut pas ouvrir.

Dans tous les cas, même pour un court instant, il est impératif de fermer votre domicile à clé lorsque vous le quittez.

En cas de doute, composez immédiatement le 17.

ARNAQUE AU BITUMEURS

Attention au retour de l'arnaque aux bitumeurs . Qu'ils soient anglais ou irlandais, ils font chaque année de nombreuses victimes toujours avec le même modus operandi.

En se faisant passer pour des professionnels, ils proposent de bitumer vos allées ou une partie de votre jardin à un prix très attractif.

Pour vous convaincre, ils expliquent qu'ils disposent de goudron en surplus d'un chantier. Au moment de payer, la facture est parfois beaucoup plus salée que prévue, et surtout le goudron est de mauvaise qualité.

Le risque est bien évidemment financier, mais les travaux réalisés pourraient aussi laisser des traces. Le goudron peut se dégrader en quelques jours.

Pour éviter de se faire berner, il est impératif de demander un devis, de comparer les tarifs ou de vérifier la qualité du travail. Il ne faut pas payer en liquide.

Les tarifs du goudron proposé sont aux alentours de 15 euros le mètre carré contre 40 euros pour des prix classiques.

Si vous suspectez une escroquerie, contactez immédiatement le 17.

APPEL À LA VIGILANCE

TENTATIVES D'ARNAQUE

SUITE AUX INTEMPÉRIES

Après les orages ayant entraîné des dégâts matériels importants, des personnes malveillantes tentent d'abuser des sinistrés en proposant notamment des bâches ou des réparations à des prix exorbitants.

Le prix moyen pour l'installation d'une bâche est aux alentours de 20 euros le m². Le bâchage des toits doit être réalisé par un couvreur professionnel.

En cas de doute, il convient :

- D’effectuer un contrôle de la raison sociale de l'entreprise (société.com ...) pour vérifier l'immatriculation

- Demander une carte professionnelle

- Demander un devis devant comporter toutes les mentions légales

- Ne faire aucune avance d'argent pour les travaux. Le principe étant que le couvreur effectue les travaux et que l'assurance règle ensuite

En cas de doutes, il est impératif de signaler sans délai à la gendarmerie tout fait paraissant suspect en lien avec ces pratiques frauduleuses.

Rappel : le contact avec votre assureur est un préalable obligatoire avant d’entamer des travaux.

Pour information, les pompiers en lien avec la Chambre de Métiers et de l’Artisanat, mettent à disposition la liste des couvreurs du département pour vous aider dans vos démarches.

ARNAQUE AU COMPTE PAYPAL

Paypal est l'un des plus gros services de traitement des paiements en ligne, ce qui en fait une cible de choix pour les fraudeurs.

Dernièrement, de nombreuses tentatives d’hameçonnage (phishing) ou de transactions frauduleuses ont été signalées.

En effet, des cybercriminels essayent de récupérer des données personnelles (identifiant, mot de passe, coordonnées bancaires...) en ce faisant passer pour Paypal afin de subtiliser de l'argent.

Les arnaques les plus courantes sont :

- L’arnaque du « problème avec votre compte »

- La fausse offre promotionnelle

- L’arnaque de « de l’argent vous attend ! »

Etc

Informations

- une adresse Paypal valide contient obligatoirement le nom de domaine @paypal.fr

- lorsque vous utilisez Paypal, l'URL qui s'affiche en haut de l'écran est : https://www.paypal.com/fr - le "s" de "https" indique que le site est sécurisé.

- Paypal n'envoie jamais d'e-mails contenant des pièces jointes.

Conseils

Si vous êtes destinataire d'un message frauduleux, n'y répondez pas et ne cliquez sur aucun lien ; supprimez-le.

Ne communiquez jamais vos données personnelles.

Au moindre doute connectez-vous sur votre compte Paypal ; si vous pensez avoir été victime, changez immédiatement votre mot de passe et vos questions secrètes.

Signalez les faits sur le site Service-Public.fr en cliquant sur le lien suivant :

Service-Public.fr

Ps : en téléchargeant sur votre smartphone l'application "GendElus" ou "Ma Sécurité" vous pouvez Tchater avec un policier ou un gendarme 7j/7 - 24h/24.

En cas d'urgence composez immédiatement le 17.

ARNAQUE LE BON COIN

Sur Le Bon Coin comme ailleurs, le fait qu’un interlocuteur insiste pour passer par le système de paiement sécurisé de la plateforme n’est pas une garantie absolue de sécurité.

Peu de temps après avoir mis en vente sur Le Bon Coin son ordinateur haut de gamme, le vendeur est contacté par un acheteur prêt à lui verser la somme demandée ainsi que les frais d’expédition. L’homme propose même de payer via le système de paiement sécurisé de la plateforme. Plutôt rassurant ! Après quelques échanges, l’acheteur informe le vendeur qu’il a procédé au paiement et l’alerte sur le fait qu’il devrait recevoir une notification de la part du Bon Coin lui assurant que l’argent a bien été réceptionné. De fait, dans la foulée, le vendeur reçoit un mail semblant émaner du Bon Coin, sur lequel figurent son nom, le prix payé, le descriptif de l’objet ainsi que l’adresse où expédier le colis afin de récupérer son argent.

Heureusement, le vendeur a le bon réflexe. Avant d’envoyer l’ordinateur, il se rend sur le site Leboncoin.fr et sur les forums Internet pour en savoir plus sur ce système de paiement sécurisé. Il découvre alors que le message aurait dû lui parvenir dans la messagerie sécurisée Le Bon Coin, et non par mail. Car cette messagerie est surveillée par les services de la plateforme, alors qu’un mail, aussi convaincant soit-il, peut être émis par n’importe qui. Il apprend aussi que d’autres vendeurs ont été escroqués de cette manière. De fait, s’il n’y avait pas pris garde, le vendeur aurait expédié son ordinateur et n’aurait jamais reçu son argent. Et pour cause, l’e-mail qu’il a reçu ne provenait pas du Bon Coin et l’acheteur n'avait pas versé le moindre centime. Preuve qu’il s’agissait d’une arnaque, le compte a été désactivé par Le Bon Coin dès que le vendeur l’a signalé.

À l’instar du Bon Coin, d’autres plateformes de vente ou de location entre particuliers ont mis en place des systèmes de paiement sécurisés, des procédures fiables, à condition de les utiliser exactement comme indiqué. De manière générale, mieux vaut faire preuve d’une extrême méfiance lorsque l’on vend ou achète sur ce genre de plateformes, notamment sur la plus importante d’entre elles, Le Bon Coin, car de nombreux escrocs y sévissent. Annonces mensongères, usurpation d’identité, fausses déclarations de perte ou de casse, phising, etc.

Méfiez-vous des comportements suspects, préférez une remise en mains propres et échangez par le biais de la messagerie intégrée au site. Au moindre doute, cherchez des témoignages sur les forums, demandez conseil au service client de la plateforme, voire ne donnez pas suite.

Les indices qui doivent mettre la puce à l’oreille

1) L’adresse mail d’origine

Le Bon Coin envoie uniquement ses messages depuis les adresses suivantes :

@leboncoin.fr

@news.leboncoin.fr

@messagerie.leboncoin.fr

Toutes les autres adresses sont suspectes, y compris @leboncoinfr.fr, @paiement-leboncoin.fr, @services-leboncoin.fr… Quant aux confirmations de transaction, elles passent obligatoirement par la messagerie sécurisée Le Bon Coin.

2) Les fautes de grammaire ou d’orthographe

Elles sont de plus en plus rares. Dans ce mail, les expressions « de la partie de votre acheteuse » ou « Coûts de livraison » au lieu de « frais de livraison » peuvent toutefois alerter, tout comme « la réception du colis confirmé » au lieu de « confirmée ».

3) Le montant de la transaction

Le fait que l’acheteur accepte le prix sans tenter de négocier (certains proposent même parfois de payer plus cher !) et se dise prêt à payer les frais de livraison a de quoi interloquer.

4)L’adresse d’expédition

Il s’agit d’un point relais. Le fait que l’expéditeur ne communique pas son adresse personnelle n’est pas très rassurant, et ce d’autant plus que ce point relais ne se situe pas dans la ville où dit résider l’acheteur.

5) L’envoi obligatoirement par Chronopost

Le Bon Coin insiste sur l’importance d’échanger sur le mode de livraison dans la messagerie sécurisée de la plateforme avant d’envoyer le colis.

Les liens renvoyant vers de vraies pages du site Leboncoin.fr

Ils sont là pour faire plus vrai, mais ne garantissent en aucun cas que le mail provienne du Bon Coin.

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2, rue de la Liberté BP 110

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